Mesafeli Satış Sözleşmesi & İptal / İade Politikası

Son güncelleme: 11.05.2026 — Versiyon: 1

1. Taraflar

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: YFA Furkan Altınkaynak Yayıncılık Sinema Film Ticaret Ltd. Şti.

VKN: 9530828987

Adres: Mutlukent Mah. 2065 Sk. No: 4/1 İç Kapı No: 6 Çankaya/Ankara, Türkiye

Alıcı / Üretici: Lightcy platformuna kayıt esnasında beyan edilen kimlik, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

Bu sözleşme; Lightcy platformunun etkinlik üreticilerine ve mekan sahiplerine sunduğu aylık abonelik hizmetinin mesafeli satışını, ödeme koşullarını, cayma hakkını ve iptal/iade politikasını düzenler. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındadır.

3. Satışa Konu Hizmet ve Fiyat

Hizmet Bileşeni	Ücret (KDV Dahil)
Lightcy Üyelik Bedeli	560 ₺ / ay
Etkinlik Listeleme (her etkinlik)	1.799,90 ₺ / ay
Mekan Listeleme (her mekan)	599,90 ₺ / ay

Fiyatlar aylık otomatik yenilenen abonelik olarak tahsil edilir. Yeni üyeler için ilk 2 ay ücretsizdir; bu süre zarfında kart provizyon işlemi dışında ücret tahsil edilmez.

4. Ödeme Koşulları

4.1. Ödemeler; Visa, Mastercard, American Express ve Troy markalı banka/kredi kartları ile gerçekleştirilir. Tüm işlemler 3D Secure doğrulamasına tabidir ve Garanti Bankası PCI-DSS uyumlu sanal POS altyapısı üzerinden 256-bit SSL şifrelemeyle yürütülür.

4.2. Kart numarası (PAN), son kullanma tarihi ve güvenlik kodu (CVV/CVC) hiçbir şekilde Lightcy sunucularında saklanmaz.

4.3. 3D Secure doğrulaması başarısız olursa abonelik başlamaz ve herhangi bir tahsilat gerçekleşmez.

4.4. İptal gerçekleşmediği sürece abonelik her ayın aynı günü otomatik olarak yenilenir.

4.5. Lightcy, fiyat değişikliklerini en az 15 gün öncesinden bildirir. Yeni tarifeyi kabul etmek istemeyen üretici cezasız iptal hakkına sahiptir.

5. Hizmetin İfası ve Dijital Teslimat

Lightcy, yazılım altyapısı olarak sayısal içerik ve hizmet niteliği taşımaktadır. Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından hizmet anında dijital ortamda ifaya başlanır; ayrıca herhangi bir fiziksel teslimat söz konusu değildir. Tahsilat tamamlandıktan sonra e-satış belgesi ve sözleşme kopyası kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.

6. Cayma Hakkı

6.1. Üretici/mekan sahibi, sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma bildirimini alan Lightcy, ödemeyi 14 gün içinde eksiksiz iade eder.

Cayma Hakkının Sona Erdiği Durumlar:

• Hizmetin, tüketicinin onayıyla 14 günlük süre dolmadan kullanılmaya başlanması (etkinlik veya mekan yayınlanması).

• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 kapsamındaki sayısal içerik istisnası.

7. İptal ve İade Politikası

7.1. Lightcy abonelikleri taahhütsüzdür. Üretici/mekan sahibi dilediği zaman cezasız iptal edebilir.

7.2. İptal sonrasında mevcut fatura döneminin sonuna kadar hizmet kullanımı sürer; kısmi aylar için geriye dönük iade yapılmaz.

7.3. Lightcy, hile, sahtecilik veya platform kötüye kullanımı tespit edilmesi durumunda sözleşmeyi derhal feshedebilir.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.